Неорганизованность данных. Постоянно переносятся сроки выполнения проектов.
Невозможно отследить эффективность сотрудника при выполнении проектов.
Отсутствие автоматизации в задачах и проектах

Решение:
Битрикс-24 позволяет централизовать все данные о клиентах, продажах и взаимодействиях в одном месте, что помогает избежать хаоса и путаницы.

Потеря клиентов. Отсутствие развития продаж. Отсутствие контроля за менеджерами по продажам. Потеря информации о клиентах, контактах, покупки.

Решение: Система напоминает о важных задачах, что помогает не упустить важные сделки и клиенты не уходят к конкурентам.
Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM.
CRM сама ведет клиента по воронке: от первого контакта до успешной сделки.
Роботы отправляют клиентам письма, sms и автоматизируют продажи.
CRM-маркетинг помогает усилить первичные и повторные продаж

Низкая эффективность команды. Сложность в ведении командных проектов (невозможно отследить эффективность каждого, не соблюдаются сроки, невозможно отследить реальное время, потраченное на выполнение задачи)
Отсутствие автоматизации в задачах и проектах (нет автоматических напоминаний по срокам задач, менеджеры упускают из внимания важные задачи)

Решение:
Битрикс-24 предоставляет инструменты для управления проектами, включая диаграммы Ганта, календари задач и контроль выполнения задач. Это позволяет планировать, распределять задачи, отслеживать прогресс и управлять сроками проекта, избегая задержек и несоответствий в выполнении.

Высокие затраты на IT-инфраструктуру.
Содержание сайта. Хранение и организация доступа к данным. Сложное программирование и "коддинг".

Решение:
Платформа Битрикс-24 облачная, что позволяет избежать крупных вложений в серверы и программное обеспечение, снизив расходы на IT.

Недостаток аналитики. Эффективность рекламных каналов на низком уровне.
Невозможно отследить путь клиента от знакомства до покупки. Нет данных о продажах товаров.

Решение:
Битрикс-24 предоставляет отчеты и аналитику, которые помогают принимать более обоснованные решения на основе реальных данных.